تتزايد الاتهامات ضد عملاق التسوق الصيني Temu.
وتقاضي الحكومة الأمريكية لشركة الآن بتهمة كسب المال من بيانات المستخدمين عن طريق سرقتها دون إذن.
ويُعرف عن موقع Temu أسعاره المنخفضة بشكل لافت وتشكيلة تبدو لا نهائية. وبسبب برز Temu في وقت قصير كعملاق جديد للتجارة الإلكترونية وكان في العام الماضي التطبيق الأكثر تحميلاً في العالم.
لكن مع مرور الوقت، ازدادت الانتقادات ضد Temu.
شكاوى
وفي وقت سابق من هذا العام، قدمت منظمات حماية المستهلك في السويد و16 منظمة أوروبية أخرى شكوى ضد الشركة بسبب نقص كبير في الأمان وحماية المستهلك.
وجاءت الضربة التالية في الأسبوع الماضي، عندما قام المدعي العام في أركنساس، تيم جريفين، بمقاضاة Temu لاستخدام برنامج تجسس يجمع سراً كميات كبيرة من بيانات المستخدمين.
وقال جريفين لقناة Fox News: “ما يفعله Temu هو بيع السلع بأسعار متدنية، ليس لكسب المال منها، بل كطريقة للدخول إلى هاتفك وجهازك لجمع بياناتك”.
مشاركة المعلومات مع الدولة الصينية
ووفقًا لهانا ليندرستال، مستشارة في أمن المعلومات، تجنبت Temu الخطوة التي يوافق فيها المستخدمون على أن التطبيق يجمع البيانات.
في الولايات المتحدة، هناك أيضًا قلق من أن الشركة الأم، PDD Holdings، قد تُجبر على مشاركة البيانات مع الدولة الصينية.
تقول هانا ليندرستال: “نحن نعلم أن للصين استراتيجية استخباراتية نشطة جدًا. لديهم قانون استخباراتي يتطلب التبليغ للدولة، وهذا يعني أيضًا أن هناك خطرًا أكبر من تجميع الشركات الصينية للبيانات ومشاركتها”.
تنكر الاتهامات
وفي رد لها على التفلزيون السويدي، قال المسؤولون عن شركة Temu إن الشركة مندهشة ومحبطة من الدعوى.
وكتبت Temu، قائلة: “الاتهامات مبنية على معلومات خاطئة تم تداولها على الإنترنت. ننفي الاتهامات بشكل قاطع وسندافع عن أنفسنا بقوة”.
وفقًا لهانا ليندرستال، فإن الكثير من المستخدمين يفتقرون إلى الوعي الرقمي.
تقول هي: “ربما نحتاج إلى رفع نظرنا قليلاً ونسأل أنفسنا لماذا منتج ما مجاني أو لماذا الأسعار منخفضة جدًا لنا كمستخدمين. هل هناك شيء آخر أدفع به؟ ربما معلوماتي”.