أدت تحديثات خاطئة من شركة الأمن السيبراني Crowdstrike إلى فوضى عالمية حيث توقفت ملايين أجهزة الكمبيوتر عن العمل.
وتأثرت شركات الطيران، البنوك، وشركات النقل السويدية من بين العديد من القطاعات المتضررة.
يقول خبير الإنترنت مونز يوناسون: “طالما أن المجتمع يعتمد بهذا الشكل على الرقمنة، يمكن أن تحدث مثل هذه الأمور”.
وبدأت المشكلة تتلاشى حول العالم بعد أن حددت شركة Crowdstrike المشكلة في التحديث وأصلحتها. ومع ذلك، سيستغرق الأمر وقتًا قبل أن يتم إصلاح جميع أجهزة الكمبيوتر المتأثرة.
يقول يوناسون من مؤسسة الإنترنت: “عندما تكون هناك ملايين من أجهزة الكمبيوتر المتضررة، يمكننا إرسال جميع فنّيِّي تكنولوجيا المعلومات في العالم، لكن سيظل الأمر يستغرق أيامًا أو أسابيع”.
مطالب تعويض ضخمة
الشركات المتضررة كانت تستخدم خدمة محدثة بانتظام من شركة Crowdstrike. هذا التحديث الخاطئ منع أجهزة الكمبيوتر من التشغيل.
يضيف يوناسون: “من المفارقات أن الخدمة كانت تهدف لحمايتهم من الانقطاعات مثل هجمات القراصنة”.
كل أجهزة الكمبيوتر تحتاج إلى إصلاح، وقد يكون الخطأ مكلفًا للغاية للشركة.
واختتم يوناسون قائلاً: “يمكننا فقط أن نتخيل مطالب التعويض التي ستأتي من جميع الشركات المتضررة، ناهيك عن جميع الأشخاص الذين تعطلت أعمالهم”.