على مدى عقد كامل، حصل مئات الأطباء في منطقة Jämtland Härjedalen على تعويضات غير صحيحة، تتعلق بشكل رئيسي بتعويضات العمل الليلي، الأجر المرضي، وتعويضات النوبات.
هذا الخطأ تم اكتشافه خلال جائحة كورونا عندما لاحظت جمعية الأطباء في المنطقة أن بعض الأطباء لم يتلقوا الأجور المستحقة لهم، خاصة أثناء فترة المرض.
بعد التحقيق، تبين أن هذا الخلل كان ناتجًا عن نظام إداري معقد واستمر على مدار عشر سنوات. ونظرًا لتعدد العوامل المؤثرة وصعوبة التعامل مع إدارة عقود الأطباء، تعذر على إدارة المنطقة تطبيق العقود بشكل صحيح. منذ ذلك الحين، باشرت الإدارة في تصحيح الأخطاء عبر تحقيقات داخلية مكثفة.
حتى الآن، تم دفع حوالي 1.8 مليون كرونة كتعويضات، منها 1.3 مليون كرونة لأعضاء جمعية الأطباء في المنطقة.
ولا يزال العمل جاريًا لتصحيح الوضع، ولكن التكاليف النهائية لم تحدد بعد، وهناك احتمال بأن يطالب الأطباء بتعويضات إضافية في المستقبل.
إجراءات التصحيح
من جهتها، بدأت منطقة يمتلاند Härjedalen في اتخاذ خطوات لتصحيح الأخطاء، بما في ذلك تعزيز أنظمة الإدارة وتوفير تدريبات خاصة حول كيفية تطبيق عقود الأطباء بشكل صحيح.
كما أشارت إدارة الموارد البشرية إلى ضرورة تطوير أنظمة العمل لتسهيل تسجيل ساعات العمل وضمان حصول الأطباء على حقوقهم المالية بشكل دقيق.
ومن بين العوامل التي ساهمت في هذا الوضع، صعوبة العقود ونقص المعرفة حول كيفية إدارتها بشكل صحيح.
ونتيجة لذلك، تم تقديم برامج تدريبية متخصصة لتحسين الكفاءة الإدارية وضمان أن تدار هذه العقود بشكل أكثر فعالية في المستقبل.