SWED24: في توقيت حرج يتزامن مع يوم صرف الرواتب لملايين الموظفين في السويد، تعرضت خدمات الدفع الخاصة ببنك Swedbank وعدد من البنوك التعاونية المرتبطة به لمشكلات تقنية أثرت بشكل كبير على عمليات التحويل، خصوصاً عبر تطبيق الدفع الشهير “Swish”.
وأفادت تقارير بأن العطل بدأ مساء الأربعاء واستمر حتى صباح الخميس، دون وجود أي مؤشرات دقيقة حول موعد استعادة الخدمات بشكل كامل. وجاء في بيان نشره Swish عبر موقعه الرسمي: “حالياً نواجه اضطراباً يؤثر على المعاملات الصادرة والواردة لدى Swedbank”.
العطل يأتي بعد أقل من 24 ساعة على تعرض نظام BankID، الذي يُستخدم في أغلب الخدمات البنكية لتسجيل الدخول، لهجوم إلكتروني واسع من نوع “هجوم حجب الخدمة” (DDoS)، أدى إلى شلل شبه تام في عمليات التوثيق الرقمي داخل البلاد.
ورغم إعلان BankID عن عودة النظام للعمل منتصف ليل الأربعاء، إلا أن المشكلات استمرت لدى بعض المستخدمين، خصوصاً السويديين المقيمين في الخارج.
وصرّحت شارلوتا باتاكي، المتحدثة باسم BankID، قائلة: “لم نشهد من قبل هجوماً بهذه القوة. ما زالت بعض المشاكل مستمرة، خاصة خارج السويد”.
دوافع الهجوم: “إثارة الانتباه الإعلامي”
بحسب ماتيوس وولن، خبير التهديدات السيبرانية لدى شركة Truesec، فإن الهدف من هذه الهجمات غالباً ما يكون لفت الانتباه الإعلامي.
يقول وولن: “يريد المهاجمون أن يُحدثوا ضجة، ولذلك يختارون أهدافاً حساسة مثل الخدمات المالية التي يشعر الناس مباشرة بتأثيرها”.
ووفقاً له، فإن وتيرة هذه الهجمات تصاعدت منذ الغزو الروسي لأوكرانيا، حيث أصبحت المؤسسات المالية السويدية هدفاً رئيسياً لمحاولات زعزعة الاستقرار.
العطل تسبب في ارتباك واسع بين المواطنين، حيث لم يتمكن الكثيرون من إجراء عمليات الشراء أو سداد الفواتير أو حتى تحويل الأموال في يوم يُعد من أكثر الأيام أهمية مالياً في الشهر.
ويترقب السويديون الآن تحركاً سريعاً من Swedbank والجهات المعنية لاستعادة استقرار الخدمات الإلكترونية، خصوصاً مع استمرار اعتماد الغالبية على تطبيقات الدفع الرقمي كوسيلة أساسية للمعاملات اليومية.