تحدث أحيانًا محاولات احتيال من قِبل أشخاص ينتحلون صفة مؤسسة التأمين الوطنية، Försäkringskassan للوصول إلى بياناتك.
ويستخدم المحتالون البريد الإلكتروني والرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية لمحاولة الحصول على معلوماتك. يجب أن تكون دائمًا حذرًا إذا طُلب منك النقر على رابط وإدخال بيانات حسابك البنكية. لا تتبع أبدًا مثل هذه التعليمات!
رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية مزيفة
إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية يبدو أنها من مؤسسة التأمين الوطنية وكنت تشك في أنها مزيفة، يجب أن تتجنب:
– النقر على أي روابط
– فتح المرفقات
– الرد على الرسالة
لا تقدم أبدًا معلومات عن رقم حسابك البنكي أو رقم بطاقتك الائتمانية.
مؤسسة التأمين الوطنية لا تطلب أبدًا معلومات حسابك في البريد الإلكتروني أو في الرسائل النصية. تقوم المؤسسة بذلك فقط من خلال خدماتها الإلكترونية التي تقوم بتسجيل الدخول إليها باستخدام بطاقة الهوية الإلكترونية.
الإبلاغ عن رسائل الاحتيال النصية إلى 7726
إذا تلقيت رسالة نصية مشبوهة، يمكنك إعادة توجيه الرسالة إلى 7726. الأرقام تعادل كلمة SPAM على لوحة مفاتيح الهاتف وهي معتمدة عالميًا للإبلاغ عن رسائل الاحتيال النصية. هذا رقم مستقل عن مشغلي الشبكات يمكن للجميع استخدامه. بهذه الطريقة، تعرف شركات الاتصالات بالرسائل المشبوهة.
نوصي بأن تقوم بحذف البريد الإلكتروني أو الرسالة بعد ذلك.
كيف يمكنك التعرف على رسائل الاحتيال
قد يكون من الصعب التفريق بين رسائل الاحتيال والرسائل الحقيقية. هذه بعض الامور التي يمكنك الانتباه لها هي:
– إذا كانت لغة الرسالة تبدو غير صحيحة (ودودة جدًا، لغة سويدية سيئة)
– يُطلب دفع الأموال باليورو
– إذا لم تؤدِ الروابط الإلكترونية إلى موقع مؤسسة التأمين الوطنية، أو تبدو غريبة مع خليط من الأرقام والحروف.
– إذا كانت الرسالة تخلط بين السويدية والإنجليزية (أو لغات أخرى).
مكالمات هاتفية
يحدث أن يتصل المحتالون ويدعون أنهم من مؤسسة التأمين الوطنية. إذا طُلب منك تقديم معلومات عن رقم حسابك البنكي أو رقم بطاقتك الائتمانية، يجب ألا تفعل ذلك. مؤسسة التأمين الوطنية لا تطلب معلومات حسابك عبر الهاتف!
مؤسسة التأمين الوطنية تطلب منك فقط التعريف بنفسك باستخدام بنك ID عندما تتصل بها. موظفو مؤسسة التأمين الوطنية لا يتصلون بك أبدًا ويطلبون منك بدء بنك ID للتعريف.
من تتصل به؟
إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا مزيفًا، أو رسالة نصية، أو مكالمة، أو إذا كنت تشك في أنك تعرضت للاحتيال، يجب ألا تتصل بمؤسسة التأمين الوطنية، بل قم بالإبلاغ عن ذلك مباشرةً إلى الشرطة.
كما يجب التواصل مع بنكك لحظر حسابك إذا كنت تعتقد أنك تعرضت لعملية احتيال.