واجه عملاء سلسلة متاجر “Hemköp” و”Willys” التابعة لمجموعة “Axfod” صعوبات في استخدام خدمة الدفع “blipp” خلال أمس الاثنين، جراء عطل فني طال نظام الدفع الإلكتروني.
وأكّدت “Axfod” أن العطل ناجم عن مشكلة تقنية لدى مزوّد خدمة الدفع، ما أدى إلى تعطّل خدمة الدفع “blipp” في العديد من متاجرها في جميع أنحاء البلاد.
وأشارت المجموعة إلى أنّه لا يزال بإمكان العملاء الدفع باستخدام البطاقات المصرفية المزودة بشريحة إلكترونية أو النقد، في حين تعمل الشركة مع مزوّد خدمة الدفع على حلّ المشكلة التقنية في أسرع وقت ممكن.
وأعرب ماغنوس تورنبولم، مدير العلاقات العامة في “Axfod”، عن أسفه للإزعاج الذي سببه هذا العطل للعملاء.
وأجرت “Axfod” تحديثات على نظام الدفع مساء الاثنين في محاولة لحلّ المشكلة، مع توقعات بعودة خدمة الدفع “blipp” للعمل بشكل طبيعي صباح الثلاثاء.
المصدر: tv4.se