تشهد السويد زيادة في عدد العيادات التجميلية التي تقدم عمليات زراعة الشعر، حيث توفر ما لا يقل عن 25 عيادة هذه الخدمة للراغبين في تكثيف شعرهم. ومع ذلك، تتم هذه العمليات في سوق غير منظمة تمامًا، مما يعني أن المستهلكين غير محميين بموجب قانون التجميل إذا حدث أي خطأ.
تقول مايا، 33 عامًا، التي خضعت لعملية زراعة شعر فاشلة: “أندم على ذلك بشدة كل يوم”.
أصيبت مايا منذ بضع سنوات بمرض الثعلبة الذي أدى إلى تراجع خط شعرها. وبعد أن لم تفلح العلاجات الأخرى، قررت إجراء عملية زراعة شعر، لكنها لم تنجح.
تضيف مايا: “كان لدي حكة مستمرة في خط الشعر لأنهم وضعوا بصيلات الشعر في الاتجاه الخاطئ، ويوجد شعر سميك جدًا في المقدمة”.
غير خاضعة للرقابة
قدمت مايا شكوى إلى هيئة التفتيش على الرعاية والصحة (Ivo)، وافترضت أن القانون الصادر في عام 2021 الذي ينظم قطاع التجميل سيحميها. ولكن زراعة الشعر تُعتبر استثناءً، حيث لا تعتبر (Ivo) الطريقة الأكثر شيوعًا، FUE، إجراءً جراحيًا، وبالتالي لا تخضع لرقابتها.
من ناحية أخرى، قررت إيزا، التي كانت تفكر في إجراء زراعة شعرها في الخارج، أن تُجري العملية في السويد.
تقول إيزا: “اعتقدت أنه إذا حدث خطأ ما، فإن القوانين واللوائح في السويد ستساعدني”. لكن بعد العلاج، لم ينمو الشعر كما وعدت العيادة. قدمت إيزا شكوى إلى مجلس الشكاوى العامة (ARN)، لكنه اعتبر أنه لا يمكنه التحقيق في القضية لأنها تتطلب تقييمًا طبيًا، وهو خارج نطاق عمله.
تهدف القوانين المنظمة لعمليات التجميل إلى ضمان أن الشخص الذي يخضع للعلاج في عيادة تجميلية يتلقى الرعاية من قبل طاقم مؤهل. لكن عمليات زراعة الشعر سقطت من حسابات القانون.
تقول ماريا فيزل، مستشارة المستهلكين في جمعية المستهلكين السويدية: “يمكن لأي شخص تقريبًا إجراء هذه العلاجات اليوم. لا يوجد تشريع ينظمها، ومن الصعب جدًا الحصول على تصحيح إذا حدث خطأ. إنه أمان وهمي”.
تؤكد (Ivo) أن هناك حاجة لتعديل القانون ليشمل عمليات زراعة الشعر تحت رقابتها.
يقول غوران أولسون، رئيس وحدة في (Ivo)، في بريد إلكتروني: “إذا تم تعديل القانون، فسيتغير أيضًا نطاق مسؤولية الرقابة للهيئة، لكن القرار يعود للمنظمة السياسية”.
وحاول التلفزيون السويدي التواصل مع وزيرة الصحة، آكو أنكاربيرغ يوهانسون، لكنها لم ترد بعد.