أعلنت شركة SJ، المسؤولة عن تشغيل القطارات في السويد، عن طرح تذاكر العطلات صباح يوم الأربعاء في تمام الساعة التاسعة، لكن التطبيق تعرّض لضغط كبير أدى إلى تعطله بعد دقائق قليلة من فتح باب الحجز.
تتضمن التذاكر المطروحة حجوزات للفترة الممتدة بين 15 كانون الثاني/ ديسمبر و17 اذار/ مارس، وتشمل عطلات عيد الميلاد، رأس السنة، وعطلات الرياضات الشتوية، حيث طرحت الشركة سبعة ملايين تذكرة لحوالي 22,000 رحلة.
في السنوات السابقة، كانت تذاكر العطلات من SJ تشهد طلباً مرتفعاً جداً، مما تسبب في أعطال سابقة مثل ما حدث قبل عامين حين تعطل الموقع بعد إطلاق التذاكر منتصف الليل، ما أدى إلى فقدان العديد من المسافرين فرصتهم في الحجز.
كما تسبب الطلب المرتفع في ارتفاع أسعار التذاكر بشكل كبير.
هذا العام، وضعت الشركة نظاماً لقائمة الانتظار لتخفيف الضغط، وقد نجح هذا النظام على الموقع الإلكتروني، إلا أن التطبيق لم يتمكن من التعامل مع الإقبال الكبير وظل غير مستجيب للمستخدمين.