خط هاتفي مجاني بكل اللغات لمساعدة النساء اللواتي يتعرضن للعنف
أتصلي بهذا الرقم المجاني وتحدثي لغتك إذا تعرضت للعنف
020 50 50 50
خط حماية المرأة هو خط هاتفي وطني للمساعدة، يشرف عليه المركز الوطني لحماية المرأة بجامعة أوبسالا والمستشفى الأكاديمي، بتكليف من الحكومة.
الرقم سهل جداً للحفظ، وهو 020 50 50 50. ويمكن التحدث بعدة لغات من خلال الترجمة التي يوفرها المركز.
الهدف من الخط، بحسب المؤسسة التي تشرف عليها kvinnofridslinjen هو تقديم المساعدة لأجلك أنتِ التي تعرضتِ للعنف الجسدي أو النفسي أو الجنسي.
وإذا كنت أنت أحد المقربين أو أصدقاء إحدى النساء اللواتي يتعرضن للعنف، يرحب بك المركز للاتصال به.
المكتب مفتوح على مدار الساعة، كما أن اتصالك الهاتفي يكون مجانيّاً، بغض النظر عن مكان إقامتك في السويد. مكالمتك الهاتفية لا تسجَّل بفاتورة الهاتف.
يمكنك الاتصال بخط حماية المرأة، إذا كنت تريدين الحديث إلى شخص ما عن تجاربك، أو إذا كنت تريدين السؤال عن أمر ما.
يوجد في المركز عدد من المساعدين الاجتماعيين والممرضين هم الذين يردون على الاتصالات ويقدمون المساعدة وهم متعودون على لقاء الأشخاص ذوي الحالات الصعبة في الحياة.
العاملون في المركز ملتزمون بكتمان السر، كما يمكنك الاختيار أن تكوني مجهول الهوية. أنت تخبرين فقط بما تريدين وتستطيعين قوله.
مهمة المركز والخط هي الاستماع إليك، وتقديم الدعم الاحترافي لك. يمكنك الحصول على النصائح العملية، كي تتمكني من تغيير وضعيتك الحالية، والتقدم إلى الأمام.
المركز يقدم النصائح والاستشارات المجانية ويخبرك كيف تحصلين على الدعم من بلديتك، أو الجهات التي يمكنك أن تتوجهي إليها، في إطار الرعاية الصحية والطبية. يمكن للمركز كذلك أن يخبرك بما يمكنك القيام به، إذا كنت تريدين إبلاغ الشرطة.
إذا تريدين، يمكن للمركز إخبارك بمختلف الأنشطة، التي يمكنك من خلالها أن تحصلي على المزيد من المساعدة، بالمنطقة التي تسكنين بها، إذا كنت تحتاجين مسكناً محميًّا، أو شكلاً آخر من المساعدة من طرف مداومة النساء أو البنات. لدى المركز كذلك معلومات بخصوص اللغات التي يتكلمونها هناك، وما إذا كانت الأماكن مهيأة لذوي الإعاقة.
إذا كنت لا تتكلمين اللغة السويدية، يمكننا إيصالك بخدمة الترجمة الشفوية عبر الهاتف، وهذه الخدمة متاحة لعدد كبير من اللغات.
يقوم المركز خلال ربع ساعة بإيجاد مترجم باللغة التي يتحدث بها المتصل.
يمكنك أن تتصلي بخط حماية المرأة، فقط من الأرقام الهاتفية داخل السويد.