فرضت الهيئة الإسبانية للمنافسة (CNMC) غرامة قياسية على شركة “بوكينج” لحجز الفنادق والرحلات، بلغت 413 مليون يورو (ما يعادل 4.8 مليار كرونة سويدية).
واتهمت الهيئة الشركة بـ “إساءة استخدام مركزها المُهيمن في السوق” خلال السنوات الخمس الماضية، وذلك من خلال فرضها “سلسلة من الشروط التجارية غير العادلة” أثّرت سلباً على الفنادق في إسبانيا وحدّت من قدرة منافسيها من وكالات السفر الإلكترونية على المنافسة.
وتُعدّ “بوكينج”، التي تتخذ من هولندا مقراً لها، شركة تابعة لمجموعة “بوكينج هولدنجز” الأمريكية، وتُهيمن على سوق حجز الفنادق عبر الإنترنت، حيث تُقدّر حصّتها السوقية في إسبانيا بما يتراوح بين 70% و 90%.
وتُلزِم “بوكينج” الفنادقَ التي ترغب في الظهور على موقعها الإلكتروني “booking.com” بقبولِ شروطها، والتي تحظر على الفنادق تقديم غرفها بأسعارٍ أقلَّ على مواقعها الإلكترونية الخاصّة مُقارنةً بأسعارها على منصة “بوكينج”، في حين تحتفظ “بوكينج” بحقها في خفض الأسعار بشكلٍ أحاديّ.
كما انتقدت الهيئة الإسبانية للمنافسة تأثير إجمالي عدد الحجوزات وربحية “بوكينج” على ترتيبِ الفنادق في نتائج البحث، مُشيرةً إلى أنّ هذه الممارسات تُشجّع الفنادقَ على التخلّي عن أنظمة الحجز الأخرى.
وزادت صعوبة مُقاضاة “بوكينج” لكونها تخضع للقانون الهولنديّ، مما يُشكّل عائقاً أمام أيِّ نزاعاتٍ قضائيةٍ في إسبانيا.
وأمام “بوكينج” مهلة شهرين للاستئناف على قرار الهيئة الإسبانية للمنافسة.
المصدر: Göteborgs-Posten